1. Thời gian sử dụng

Các gói hosting miễn phí cho phép sử dụng mỗi chu kỳ 30 ngày. Trước khi đến hạn 7 ngày, hệ thống sẽ gửi email nhắc bạn gia hạn, bạn cần đăng nhập vào https://manager.tcgclouding.tk, vào phần Thời hạn & Gia hạn và bấm nút Gia hạn. Quá trình thực hiện gia hạn này hoàn toàn miễn phí. Sau khi Gia Hạn hoàn tất, hệ thống sẽ tự động gia hạn thêm 30 ngày sử dụng. Việc gia hạn này nhằm đảm bảo các gói hosting miễn phí vẫn đang được khách hàng sử dụng.

Sau 7 ngày kể từ khi quá hạn, hệ thống sẽ tự động khóa dịch vụ. Sau 15 ngày kể từ khi quá hạn, hệ thống sẽ tự động hủy dịch vụ để giải phóng tài nguyên. Vì vậy bạn cần thực hiện gia hạn dịch vụ của mình trước thời điểm này.

Xem Hướng dẫn gia hạn Hosting miễn phí tại đây

2. Đăng ký và xét duyệt

  • Mỗi khách hàng chỉ được đăng ký và sử dụng tối đa 1 gói Hosting miễn phí.
  • Dịch vụ Hosting miễn phí chỉ kích hoạt trong khung giờ từ 8h00 đến 20h00 từ thứ hai đến thứ bảy. Nếu bạn đăng ký ngoài giờ hành chính, vui lòng chờ.
  • Chỉ chấp nhận các đơn hàng có IP là IP Việt Nam.
  • Vui lòng không tạo nhiều tài khoản để đăng ký dịch vụ Hosting miễn phí. Nếu vi phạm tất cả các tài khoản sẽ bị khóa.

3. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ để phục vụ các mục đích

  • Lưu trữ, phát tán hay đưa ra những thông tin hoặc tài liệu vi phạm luật pháp nước CHXHCN Việt Nam và luật Quốc Tế.
  • Lưu trữ, phát tán các nội dung đồi trụy, bêu xấu, ảnh hưởng uy tín và danh dự người khác.
  • Lưu trữ các website lừa đảo (phishing).
  • Lưu trữ và phát tán các đoạn mã độc script độc hại gây tổn hại đến tài nguyên server: shoutbox, download (rapid leech ), spam mail, không lợi dụng phát tán virus, trojan, backdoor, web shell, local attack… gây ảnh hưởng đến cộng đồng.
  • Không dùng để vận hành các webgame hoặc các web cung cấp game, ngoại trừ website tin tức về game.
  • Lưu trữ, chạy các phần mềm, script đào tiền ảo (coin).
  • Lưu trữ, chạy các phần mềm, script kết nối đến Facebook phục vụ mục đích như tăng like ảo.
  • Upload – download dữ liệu, phim, nhạc, chứa dữ liệu backup. Website phục vụ CDN.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin khi thực hiện đăng ký tài khoản trên hệ thống website của TCG Clouding. Đặc biệt là các thông tin bao gồm:

  • Tên cá nhân, tổ chức.
  • Số điện thoại, email.

Trong một số trường hợp cần xác minh, TCG Clouding có thể sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin để xác thực. Bao gồm

  • Xác minh bằng cách yêu cầu cung cấp số CMND, ảnh chụp CMND.
  • Xác minh bằng cách gọi điện: Quý khách vui lòng nhận cuộc gọi từ TCG Clouding.

Quý khách tự chịu trách nhiệm về mọi dữ liệu được lưu trên tài khoản hosting của mình.

5. Giới hạn hỗ trợ của Phòng kỹ thuật

Chúng tôi ưu tiên nhân lực hỗ trợ của Phòng kỹ thuật cho các gói hosting có phí. Vì vậy các gói hosting miễn phí chúng tôi sẽ giới hạn hỗ trợ như sau:

  • Chỉ hỗ trợ kiểm tra các lỗi liên quan đăng nhập vào DirectAdmin và các lỗi liên quan đến tính năng của DirectAdmin.
  • Tham khảo các bài viết trên trang tài liệu https://tcgclouding.tk/faq khi bạn cần hướng dẫn hoặc đăng câu hỏi tại nhóm Facebook Cộng đồng Hosting miễn phí

 

6. Quyền hạn của TCG Clouding

Để đảm bảo hệ thống được hoạt động ổn định, các tài nguyên máy chủ được sử dụng đúng với mục đích đã đề ra, TCG Clouding có quyền tạm ngưng dịch vụ nếu phát hiện tài khoản hosting của bạn vi phạm quy định sử dụng dịch vụ.

Các tài khoản hosting sẽ bị khóa, hủy như quy định tại điều 1. Thời gian sử dụng. Vì vậy quý khách cần sao lưu dữ liệu của mình trước các mốc thời điểm này khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ. TCG Clouding không chịu trách nhiệm với các dữ liệu được lưu trên máy chủ hosting miễn phí.

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc thay đổi các quy định này mà không cần thông báo trước.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ qua email tcgclouding@gmail.com . Chân thành cảm ơn.



Thứ Năm, Tháng Hai 18, 2021

« Quay lại